ادارة الإنحراف المعياري
تسعى الشركات إلى ضمان الجودة من خلال تطابق المنتج مع المعايير والمواصفات الموضوعة حيث دائما ما يعبر عن الجودة في صورة قيمة مستهدفة وتسمح الشركات بوجود حدود مقبولة للتباين والانحراف حول هذه القيمة المستهدفة يطلق عليها حدود السماح .
نتيجة لإستخدام العمليات اليدوية والورق فإن العديد من الشركات لديها تحديات لتحقيق أهدافها و متطلبات عملائها وإن الفشل في تطبيق الأنظمة ناتج عن تحليل غير فعال للأسباب الجذرية للمشاكل وتكرارها.إدارة الإنحراف المعياري و طرق البحث هي عناصر مهمة في نظام ادارة الجودة الشاملة مما يتطلب اتباع منهج متكامل لتطبيقها.أداة الانحراف المعياري ل QMSrs تحدد هذه التحديات و تمكن الشركات من إدارة الأخطاء،الحوادث والإنحرافات كجزء من نظام إدارة الجودة (QMS).
مع أداة QMSrs لإدارة الإنحراف المعياري تستطيع شركتك ان تضمن التوافق مع المعايير الدولية وتجعل الموظفين منتجين أكثر بحيث أنهم يستطيعوا تصفح السجلات بشكل سهل ومن خلال الإنترنت بعيدا عن استخدام النماذج الورقية .
أداة QMSrs للإنحراف المعياري تضمن متابعة الإجراءات المتخذة 100% ، تحسين عملية إعداد التقارير، أتمتة سير العمل، تمكين المنظمة من تخفيض الدورة الزمنية للانحراف المعياري و تحسين الجودة.تقدّم ادواتQMSrs في ادارة الانحراف المعياري تبسيطاً شديداً لعملية التخطيط ومتابعة اجراءات الانحراف المعياري وتحليل النتائج وادراجها بيانياَ.
الفوائد
-
ضمان التوافق مع قوانين الصناعة.
-
تخفيض المخاطر من خلال تنفيذ العمليات والإجراءات بطريقة منظمة و متناسقة داخل الشركة.
-
القضاء على امكانية فقدان المعلومات من خلال إدارتها بشكل إلكتروني و آمن في نظام مركزي و موثوق.
-
خفض وقت و تكاليف إعداد التقارير من خلال توحيد الأنظمة المختلفة،بالاضافة الى زيادة الكفاءة و تحسين الجودة.
-
زيادة المساءلة فضلاَ عن التعاون في التحقيقات من خلال تحديد الأطراف المسؤولة عن تلك التحقيقات ومراقبة تاريخ الإستحقاق بواسطة لوحة الأداء التفاعلية.
-
تحسين الكفاءة و تقليل تاريخ اغلاق السجل المتعلق بالانحراف المعياري من خلال أتمتة سير العمل و تطبيق المراجعة الالكترونية و عمليات الموافقة عليها.
-
أخذ خطوات مسبقة للقضاء على تكرار الأخطاء من خلال تحسين تحليل الأسباب الجذرية للمشاكل بواسطة الأدوات المبنية داخل النظام وسهولة استخدام البيانات المدخلة مسبقا .
-
تحسين عملية صنع القرارات و زيادة الرقابة لعمليات الوصول للمعلومات الحسساسة عن طريق اداة ادارة الانحراف المعياري و الموجودة ضمن نظام اعداد التقارير و لوحة الأداء.