إدارة التغيير في الوثائق
التغيير هو العملية الوحيدة المستمرة بالشركة. والشركة الفعالة هي التي تتخذ خطوات متأنية لتدير التغيير بسلاسة.وهي منهجية إجرائية محددة تعطي القدرة على مراجعة التغيير المقترح من النواحي الفنية والعملية ومعرفة مدى تلبيته لاحتياجات العمل بأسلوب واضح وموحد مع القدرة على تعديله وفقاً لمتطلبات العمل والخبرات الناتجة عن التطبيق حيث تمثل قاعدة بيانات تساعد الموظفين على اتخاذ قرارات أفضل .
ادارة التغيير في الوثائق هي منهجية إجرائية محددة قادرة على إيصال معلومات عن المرحلة الحالية وتعد نظام معلومات راجعةfeed back) ) تحدد ما هي الإجراءات التي أتخذت، ومتى تم اتخاذها، ومدى تأثيرها على المصادر الرئيسية.
إن التطبيقات البرمجية لمراقبة التغييرات المقدمة من قبل QMSrs هي حلّ شامل لإدارة ومراقبة التغييرات عبر كافة الأقسام والوظائف. وإن الرؤية الفورية التي توفّرها برمجية مراقبة التغييرات تمكّن الشركات من اتّباع هيكلية منهجية لكل طلب تغيير ومتابعة دورته منذ البدء مروراً بالتحقق منه وحتّى إقراره. كما أنّها تضمن تعميم التغيير على كافة الجهات المعنية والوصول إلى تحقيق النتائج المرجوّة عندما يتم استخدامها بالارتباط مع عمليات الجودة, إدارة المستندات والتدريب ..الخ، بإمكان إدارة مراقبة التغييرات أن تكون وسيلة قويّة لضمان استمرار و تقدّم الشركة. تقدّم ادواتQMSrs في ادارة التغيير في الوثائق تبسيطاً شديداً لعملية التخطيط ومتابعة ادارة التغيير في الوثائق وتحليل النتائج وادراجها بيانياَ.
المكاسب المقدمة للعملاء
-
تعريف عملية إدارة التغييرات وتطبيق معايير إدارة التغييرات في الشركة.
-
تسريع عملية التغيير بحيث يتم توزيع ومتابعة المهام أوتوماتيكياً من مرحلة إلى أخرى.
-
التعرّف على تأثيرات ومخاطر التغييرات على العمل لتفادي النتائج غير المتوقّعة.
-
تعزيز التنسيق بين دوائر الشركة فيما يخص تنفيذ التغييرات بينما يتم متابعة التغييرات مركزياً لتفادي أية أخطاء أو أعطال.